穿得專業點,別隨便。
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客戶第一眼看到你,不會看你的簡歷,只會看你的形象。頭發亂糟糟?襯衫皺巴巴?抱歉,信任感先扣一半。西裝不一定要貴,但得干凈利落。香水別噴太多,別讓客戶覺得你是為了推銷自己來的。
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開場白別繞彎子,直接說重點。
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“您好,我是XX獵頭,這次是幫您找XX崗位的。”一句話,清清楚楚。別扯什么“行業趨勢”“人才戰略”,客戶要的是靠譜,不是花架子。30秒內,讓客戶知道你能解決問題,不是來浪費時間的。
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聽客戶說話,別急著打斷。
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客戶說話時,別急著推銷候選人。多聽,少說。客戶提需求,你記下;客戶抱怨,你點頭。信任感不是靠嘴皮子堆出來的,是靠耳朵“聽”出來的。
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直接亮底牌,別藏著掖著。
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客戶問:“你們能給我什么?”別玩虛的。直接說:“我們有XX行業的資源庫,3天內能推5個匹配人選。”客戶要的是效率,不是套路。
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后續別消失,哪怕沒進展。
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第一次聊完,隔兩天發條微信:“最近XX崗位的候選人名單更新了,要不要看看?”客戶可能沒回復,但會記住你沒“消失”。信任感,就是在這些細節里慢慢攢起來的。
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總結:客戶不傻,獵頭不神。
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30秒定生死,靠的是專業、真誠和行動力。別指望一次通話搞定客戶,但得讓客戶記住你——是個靠譜的人。
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