企業(yè)招聘是人力資源的重點工作，簡歷篩選后HR就需要打電話通知求職者參加面試，說道電話面試技巧，企業(yè)人力資源除了要提高面試的邀約率，另外，通過電話面試對應(yīng)聘者能力進行測試，也是上海獵頭公司重要的招聘人才方法。

電話面試技巧

第一步：接通電話

企業(yè)人力資源應(yīng)首先應(yīng)與對方確認(rèn)對方是否方便進行電話面試；與應(yīng)聘者確認(rèn)電話面試的合適時間，以讓對方有足夠的準(zhǔn)備應(yīng)對面試。由于你不可能事先知道電話另一端的應(yīng)聘者的活動，與對方確認(rèn)是否方便進行電話面試體現(xiàn)了對應(yīng)聘者應(yīng)有的尊重。

第二步：電話面試評估

人力資源對應(yīng)聘者在以下方面進行基本的評估：(1)對陌生來電的反映;(2)在電話溝通談話中的語速、語調(diào);(4)能否迅速理解并記錄下面試官對他下達(dá)的指示，包括：面試的安排及需要準(zhǔn)備的資料;(5)談話是否簡潔。

第三步：要求對方復(fù)述面試安排

這樣的電話面試技巧有兩重目的：(1)確保對方了解并記下面試的安排；(2)了解對方是否對你剛長所作的指示作認(rèn)真的記錄，并能清晰及有條理的向你復(fù)述。

另外人力資源通知電話面試，可以為應(yīng)聘者安排一些特別的指示，比如：

1、要求應(yīng)聘者帶一份手寫的簡歷；

2、要求應(yīng)聘者帶一張最近的生活彩照；

3、要求應(yīng)聘者瀏覽公司的網(wǎng)頁或搜集與公司相關(guān)的宣傳資訊。

通過這些電話面試技巧，人力資源可以對應(yīng)聘者進行統(tǒng)一、有效的記錄和評估，節(jié)約雙方的時間和精力。但是也提醒，在電話面試不宜展開過于具體的面試問題。因此，人力資源專業(yè)人士應(yīng)將更多的關(guān)注重點放在對應(yīng)聘者在天津獵頭公司簡歷中的基本資料進行確認(rèn)，并對簡歷中存在不清楚或不明白的地方，在電話面試中進行查問，以作更深入的了解；最后，則是進一步面對面面試的具體安排。

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